Cyfryzacja żyje dzięki ludziom
WTH stawia swój zespół w centrum transformacji cyfrowej
Cyfryzacja to znacznie więcej niż nowe oprogramowanie, zautomatyzowane procesy czy praca bez papieru. Dla WTH GmbH jest przede wszystkim jednym: żywym procesem, tworzonym przez ludzi, którzy kształtują go każdego dnia. System cyfrowy może być tylko tak silny, jak gotowość i kompetencje osób, które z niego korzystają — i które rozwijają go dalej dzięki swoim pomysłom.
Uczynić złożoność zrozumiałą – poprzez mądre struktury, a nie większą hierarchię
Codzienna praca pokazuje, jak trudne jest sprawienie, by rzeczy były naprawdę proste. To, co na pierwszy rzut oka wydaje się jasne, szybko staje się złożone przez indywidualne wymagania i liczne zmienne. WTH wcześnie zrozumiała: nie potrzeba wielu stanowisk funkcyjnych, lecz przemyślanych, cyfrowych struktur, które czynią złożoność możliwą do opanowania — i wspierają pracowników zamiast ich obciążać
Krok po kroku do zintegrowanego systemu
Transformacja cyfrowa WTH GmbH nie zaczęła się od idealnego planu głównego, lecz od pragmatycznych pojedynczych rozwiązań, które z biegiem lat rozwinęły się w spójny system. Dziś modułowy system ERP, zintegrowane elektroniczne archiwum (ELO) oraz cyfrowy CRM współpracują ze sobą bez zakłóceń.
Wszystkie dokumenty firmowe są tworzone, dystrybuowane i archiwizowane cyfrowo — ale w razie potrzeby można je również przetwarzać analogowo. Ta elastyczność nie jest przypadkiem, lecz wynikiem długoterminowej strategii opartej na adaptowalności i bezpieczeństwie przyszłościowym.
Przewidujące podejście szczególnie sprawdziło się podczas pandemii: WTH mogła kontynuować działalność bez przerw, ponieważ praca hybrydowa była już wcześniej przygotowana technicznie i organizacyjnie.
Cyfryzacja nie jest celem samym w sobie — to praca zespołowa
Jednak wszystkie te systemy byłyby jedynie narzędziami bez ludzi, którzy je ożywiają. WTH traktuje cyfryzację nie jako zastępstwo, lecz jako wsparcie personelu. Celem nie jest redukcja zatrudnienia, lecz stworzenie bardziej efektywnego, przejrzystego i przyjaznego środowiska pracy, które umożliwia szybkie i pełne wykonywanie zadań.
Do tego potrzeba jednak czegoś więcej niż wiedzy technicznej — potrzebne jest intelektualne zaangażowanie. Każdy pracownik jest zachęcany do aktywnego korzystania z systemu, dzielenia się własnym doświadczeniem i udostępniania nowych spostrzeżeń innym. W ten sposób wiedza jednostki staje się korzyścią dla całej firmy.
Dzielenie się wiedzą — tworzenie synergii
Połączenie cyfryzacji i ludzkiego doświadczenia jest w WTH codzienną praktyką. Indywidualne umiejętności i osobiste doświadczenia aktywnie wpływają na rozwój procesów. Wymiana cyfrowa nie zastępuje rozmowy osobistej, lecz ją uzupełnia — razem tworzą synergię, która wzmacnia nowoczesne organizacje oparte na podziale pracy.
Cyfryzacja to postawa
WTH GmbH pokazuje, że cyfryzacja nie jest procesem samoistnym i tym bardziej nie jest narzędziem czystej racjonalizacji. To wspólny proces uczenia się, wymagający otwartości, odpowiedzialności i współuczestnictwa — a jednocześnie ogromna szansa: gdy ludzie i technologia wzajemnie się wzmacniają, powstaje system, który nie tylko działa, lecz naprawdę żyje.
