Skuteczna sprzedaż na nasyconych rynkach:
„Napędzamy innowacje”
(mud) – Skuteczni sprzedawcy nie tylko oferują produkty. Wiedzą, że klienci szukają rozwiązań. Dlatego przedstawiciele handlowi WTH to przede wszystkim partnerzy, którzy wspólnie z klientami napędzają innowacje. Standardowe produkty już dawno przestały wystarczać, by się wyróżnić.
„Rynek surowców chemicznych dla przemysłu tworzyw sztucznych i powłok staje się coraz bardziej rynkiem kupującego z szerokim wyborem ofert” – mówi Gero Thieme, dyrektor zarządzający WTH. Dlatego sprzedawcy muszą znać nie tylko swoje produkty, ale także specyficzne wyzwania i procesy swoich klientów.
Dostarczanie wartości dodanej poprzez doradztwo techniczne wyróżnia sprzedawców na tle tych, którzy koncentrują się jedynie na negocjacjach cenowych. Klienci nie szukają surowców – poszukują rozwiązań, które zwiększą efektywność, poprawią zrównoważony rozwój lub spełnią wymagania regulacyjne.
Niezawodność dostaw, wsparcie techniczne i dopasowane rozwiązania produktowe to kluczowe czynniki sukcesu. Ci, którzy elastycznie reagują na potrzeby klientów, budują zaufanie i długoterminowe relacje. Coraz więcej klientów zwraca uwagę na zrównoważone surowce i procesy. Dostawcy, którzy od samego początku uwzględniają aspekty środowiskowe i oferują odpowiednie rozwiązania, zyskują wyraźną przewagę.
Na rynku kupującego stabilne relacje z klientami są niezbędne. Ciągła komunikacja, proaktywna obsługa i dogłębne zrozumienie strategii klienta są kluczowe dla długofalowego pozyskiwania klientów.
Gero Thieme podsumowuje: „Skuteczna sprzedaż na nasyconych rynkach wymaga znacznie więcej niż tylko atrakcyjnych cen. Ci, którzy pozycjonują się jako doradcy, rozwiązywacze problemów i rzetelni partnerzy, zyskują trwałą przewagę konkurencyjną i lojalnych klientów na długie lata”.
