WTH Walter Thieme Handel GmbH • Beguinenstr.13 • 21682 Stade • Niemcy

Blog

Tajemnica sukcesu: bezpieczeństwo dostaw

Tajemnica sukcesu: bezpieczeństwo dostaw

WTH w drugiej generacji

(mud)   Założyciel WTH, Walter Thieme, odkrył sekret trwałego sukcesu biznesowego już dziesiątki lat temu. Jego syn Gero, jego następca na stanowisku dyrektora zarządzającego od dwóch lat, stosuje go równie konsekwentnie. I rzeczywiście: firma handlowa ze Stade w Dolnej Saksonii pozostała wierna swojej drodze do sukcesu biznesowego nawet w trudnych latach pandemii. Dla Waltera i Gero Thieme tajemnica ma swoją nazwę: bezpieczeństwo dostaw.

 

Najważniejsze składniki „sukcesu bezpieczeństwa dostaw”: rozważna wytrwałość na rynku, przyjazność dla producenta, dostawcy i klienta oraz „nos” do rozwoju rynku – sukces jest pełny.

 

„Nawet jeśli brzmi to paradoksalnie”, uśmiecha się Walter Thieme w czasie rozmowy, „oczywiście należy dostarczać dokładnie to, czego klient potrzebuje w danym momencie. Nawet wtedy, gdy inni już dawno wyśpiewali lament o „problemach z dostawą” na najwyższych tonach”.

 

Ponieważ obecnie liczy się słowo: bezpieczeństwo dostaw. – WTH osiąga to dzięki własnym zasadom: „Dzięki naszej wieloletniej pełnej zaufania współpracy ze wszystkimi naszymi dostawcami zawsze udawało nam się w przeszłości uniknąć 'dyskomfortu’ naszych klientów”.

 

Osiągnięto to na przykład dzięki terminowemu i perspektywicznemu planowaniu magazynowania i planowania wysyłek. Ponadto istnieje sprytna polityka dystrybucji „brakujących produktów ”. W każdym przypadku zaufanie i niezawodność partnerów biznesowych, łańcucha dostaw i siebie nawzajem są niezbędne.

 

Nikt nie powinien być przytłoczony ani wykorzystywany. Z drugiej strony w takich sytuacjach należy otwarcie, z ufnością i uczciwością zakomunikować sobie zaistniałe okoliczności. Gero Thieme: „Gdyby „Bildzeitung” lub „Tagesschau” już o tym informowały, czas na wymianę informacji między partnerami biznesowymi dawno byłby stracony. Wtedy nie byłoby ani czasu, ani okazji do interwencji”.

 

Mając zawsze na uwadze zasadę „bezpieczeństwa dostaw”, WTH do tej pory radziła sobie ze wszystkimi kryzysami i trudnymi sytuacjami i nie straciła klienta – ani nie zostawiła go „na pastwę losu”.

Zarówno poprzedni, jak i obecny dyrektor zarządzający są zgodni: „Przyczyną sukcesu jest bezpośrednia, oparta na zaufaniu i osobista współpraca z podmiotami zaangażowanymi na wszystkich poziomach, w tym z firmami logistycznymi, oraz otwarta, uczciwa i realistyczna wymiana informacji ze wszystkich stron w zakresie do tego, co jest wykonalne lub pożądane. Dotyczy to zarówno aspektów ilościowych (dostępność ilości), jak i handlowych (ceny).

Szukaj
Szukaj