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(mud) – Kürzlich hat Gero Thieme drei Stellenanzeigen geschaltet. Der WTH-Chef sucht neues Personal für sein Stader Fernhandelsunternehmen. Grundsätzlich sind für ihn „gute Leute“ das beste Kapital, auf das er zählen kann. Deshalb sind die Einstellungsgespräche für den Firmenchef von hoher Bedeutung. Erwartet wird von den drei „Neuen“ vor allem die Bereitschaft, sich ständig weiter zu entwickeln – technisch wie intellektuell.

Jeder Arbeitsplatz bei WTH hat aufgrund der betreuten Industriebranchen seine individuellen Arbeitsinhalte und Anforderungen. Begünstigt wird das flexible Handeln jedes WTH-Mitarbeitenden durch die sehr flachen hierarchischen Strukturen des Unternehmens.

+ Die WTH-Strukturen sind leicht zu erläutern:

Die Verkaufsverwaltung (VV) ist zuständig für die Betreuung der Lieferwerke, Materialwirtschaft, Logistik, Dokumentation und Betreuung der bestehenden Kunden und Kontaktpflege. Preisgestaltung, Überwachung Bestellrhythmus und Warmakquise kommen hinzu. Außerdem betreut die VV alle Interessenten zusammen mit den WTH-Vertriebsmitarbeitern. Lieferwerksverantwortung liegt bei der VV, Kundenverantwortung ist beschränkt auf die bestehenden Verkaufsprodukte oder das bestehende Verkaufsgeschäft.

Der Vertrieb (VK) ist zuständig für die Gewinnung von Neukunden (Kaltakquise) und anwendungstechnischen Beratung von Kunden und Interessenten. Hinzu kommt die Begleitung von (Entwicklungs-)Projekten potentieller Geschäftspartner. Hier ist neben einem kaufmännischen Grundverständnis vor allem eine technische Expertise und tiefe Markt-/Branchenkenntnis des Zuständigkeitsgebiets erforderlich. Der VK hat die Branchenverantwortung (Kenntnis über Bedarfsträger, Entwicklungen, Trends, Produkte, Wettbewerber und so weiter) der betreuten Branche und Kundenverantwortung bezüglich Neukunden/Interessenten und Einführung neuer Produkte und die technische Projektbetreuung bei Geschäftspartnern.

+ Und welchen Selbstanspruch haben WTH-Beschäftigte?

Mitarbeitende der Verkaufsverwaltung fühlen sich nicht nur für die wirtschaftliche Disposition aller erforderlichen Produkte, Lagerung und Verkauf zuständig. Für sie gehört zudem kompetente selbstständige Erledigung aller technischen und kaufmännischen Sachverhalte (inklusiver Kalkulation) dazu. Sie verhandeln und organisieren auch Transport- und Logistikdienstleistungen. Auch obliegt ihnen die Klärung technischer und kommerzieller Sachverhalte. Obwohl „Kaufleute“ klären sie auch technische Fragen zu Auswahl-, Anwendungs- und Einsatzmöglichkeiten sowie zu Grenzen der jeweiligen Rohstoffe oder Chemikalien.